Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est généralement préparée et expédiée sous 2 à 4 jours ouvrés. Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.
La livraison est-elle payante ?
Non : la livraison est offerte sur toutes les commandes.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez aussi nous écrire depuis la page Contact.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour changer d'avis. Les conditions sont détaillées dans notre politique de remboursement.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Le paiement est traité sur une page chiffrée ; vos données bancaires ne nous sont jamais transmises.
Comment choisir ma taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles. Entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la plus grande.
Comment contacter le service client ?
Par le formulaire de la page Contact : notre équipe vous répond rapidement.