Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est généralement préparée et expédiée sous 2 à 4 jours ouvrés. Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.

La livraison est-elle payante ?

Non : la livraison est offerte sur toutes les commandes.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez aussi nous écrire depuis la page Contact.

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour changer d'avis. Les conditions sont détaillées dans notre politique de remboursement.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Le paiement est traité sur une page chiffrée ; vos données bancaires ne nous sont jamais transmises.

Comment choisir ma taille ?

Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles. Entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la plus grande.

Comment contacter le service client ?

Par le formulaire de la page Contact : notre équipe vous répond rapidement.